Geschäftsbedingungen
Eine Reservierung gilt als angenommen, wenn wir Ihre Reservierung erhalten und Sie schriftlich bestätigt haben, sowie: (i) vollständige Zahlung des Gesamtpreises; Oder (ii) Zahlung eines Teilbetrags, den wir zum Zeitpunkt der Buchung angegeben haben. Wenn die Online-Zahlung geringer ist als der Gesamtwert Ihres Aufenthalts, kann der Restbetrag entweder beim Check-in oder Check-out oder natürlich jederzeit früher direkt an das Hotel Liberty Sitges gezahlt werden.
Bei der Buchung wird automatisch eine Reservierungsnummer vergeben. Bitte achten Sie darauf, diese Nummer in allen Mitteilungen anzugeben, falls eine Stornierung oder Änderung erforderlich sein sollte. Die Reservierungsnummer gilt für die Buchung des Teams des Hotel Liberty Sitges.
Buchungen werden mit einer gültigen Kredit- oder Debitkarte oder per PayPal, mit Erhalt einer Banküberweisung oder einer anderen kostenpflichtigen Zahlungsmethode garantiert. Der für die Bestätigung Ihrer Buchung fällige Gesamtbetrag ist in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben. Die Buchung kann automatisch storniert werden, wenn eine Zahlung ungültig ist oder eine Kreditkarte von Ihrer Bank aus irgendeinem Grund abgelehnt wird. Alle zusätzlichen Waren und Dienstleistungen, die während des Aufenthalts erworben wurden, müssen direkt im Hotel und spätestens beim Check-out bezahlt werden. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, eine Buchung sofort zu kündigen, ohne dass wir für eine Rückerstattung oder Entschädigung haftbar gemacht werden können, wenn ein inakzeptables Verhalten gegenüber dem Mitarbeiter oder den Gästen verursacht wird, das eine Störung oder Störung anderer Gäste im Hotel verursacht, oder wenn dem Hotel Informationen für eine Fake- oder manipulierte Reservierung vorliegen. Das Hotel Liberty Sitges behält sich das Recht einer Umbuchung von gebuchten Reservierungen zu mindestens alternativen Unterkünften und gebuchten Zimmer Kategorien vor, bevorzugt im Stadtzentrum Sitges, sollten unvorhergesehene Ereignisse (zum Beispiel wetterbedingt, politisch, wirtschaftlich oder bei Gefahr von Gesundheit und Leben) vorliegen, oder wenn eine Übernachtung für den/die Gäste unzumutbar erscheint (zum Beispiel bei Mängel und/oder Schäden durch Wasser, Strom oder vergleichbaren Umständen). Das Hotel verpflichtet sich eine alternative, mindestens gleichwertige Unterkunft in der Nähe ohne Mehrkosten für den Gast zu stellen. Der Gast hat das Recht, die Alternative abzulehnen und einer vollständigen Erstattung seines Reservierungspreises zu fordern. Eine Erstattung darüber hinaus ist nicht möglich.
Mit der Buchung stimmen Sie auch der Verwendung aller Informationen zu, die durch die Buchung an das Hotel Liberty Sitges und die Buchungswebsite(s) übermittelt werden. Diese Informationen werden niemals an Dritte weitergegeben und dienen nur internen Zwecken zur Organisation und Optimierung von Abläufen und Gästebetreuung.
Alle Preise beinhalten die gesetzliche Basissteuer. Die Preise sind richtig (sofern kein Preisirrtum vorliegt), wenn auf der Buchungsbestätigung die Anzahl der Gäste, Termine, Nächte, Zimmer/Kategorie sowie Zusatz- und Sonderleistungen ausgewiesen sind.
Steuern und Servicegebühren: 10 % Mehrwertsteuer sind im Übernachtungspreis inbegriffen. Zusatzleistungen und Waren werden aktuell in Spanien mit 21% versteuert. Aktuell € 0,70 Tourismus Steuer pro Person und Nacht ist exklusive und kann von der Regional Regierung jederzeit modifiziert werden (es gilt die jeweils von der Regional Regierung festgelegte Tourismus Steuer!)
RATENTARIFE & BEDINGUNGEN
Storno-Bedingungen First:
Buchungen im First Tarif genießen für unser kleines Hotel die höchste Flexibilität! Sie bekommen die komplette Anzahlung erstattet, wenn Sie bis maximal 7 Tage vor Anreise schriftlich via Mail oder über Ihren Web-Zugang mit der Reservierungsnummer stornieren. Bei einer Stornierung zwischen 0-6 Tagen vor Anreise oder bei Nichtanreise („no show“) berechnen wir den Anzahlungsbetrag als Stornierungsgebühr.
Bei Buchungen im First Tarif (mit/ohne Frühstück) erheben wir zur gegenseitigen Absicherung der Reservierung eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises der gebuchten Übernachtungen. Die Restzahlung, inklusive eventueller Zusatzleistungen und der Tourismus-Steuer, wird erst bei Anreise fällig.
Storno-Bedingungen Business
Buchungen im Tarif Business genießen hohe Flexibilität in der Stornierung, ohne die Anzahlung zu verlieren! Wenn bis maximal 14 Tage vor Anreise die bestätigte Reservierung schriftlich via Mail (es gilt das identische Sende- &Empfangsdatum) oder über den Web-Zugang mit der Reservierungsnummer storniert wird, wandelt sich Deine Anzahlung in einem Voucher, mit dem Du jederzeit eine neue Reservierung im Hotel Liberty Sitges für einen Aufenthalt innerhalb der nachfolgenden 12 Monate wählen kannst. Die Anzahlung wird hierbei voll berücksichtigt und reduziert den Rechnungsbetrag der neuen Reservierung entsprechend.
Der Voucher kann nur für eine neue Reservierung genutzt werden, die mindestens die Höhe des Voucher (Anzahlung) berücksichtigt. Eine (Teil-) Auszahlung ist nicht möglich! Bei Stornierung zwischen 0-13 Tagen vor Anreise oder bei Nichtanreise („no show“) oder wenn keine Einlösung des Voucher innerhalb von 12 Monaten erfolgt berechnen wir nur den Anzahlungsbetrag (30%). Wir erlauben eine Weitergabe oder Verkauf des Voucher nach vorheriger Ab- und Zustimmung durch einen administrierten Mitarbeiter von Hotel Liberty Sitges SL.
Bei Buchungen im Tarif Business (mit/ohne Frühstück) erheben wir zur gegenseitigen Absicherung der Reservierung eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises der gebuchten Übernachtungen. Die Restzahlung, inklusive eventueller Zusatzleistungen und der Tourismus-Steuer, wird erst bei Anreise fällig.
Storno-Bedingungen Tarif Economy:
Buchungen im Tarif Economy sparen bis zu 40%, abhängig von der Dauer des Aufenthaltes! Bitte beachte aber: Die Anzahlung muss vollständig, also zu 100% bei Buchung erfolgen und wird bei einer notwendigen Stornierung nicht erstattet!
Bei der Wahl des Tarif Economy oder alternativen Tarifen ohne Rückerstattung empfehlen wir dringend eine Reiserücktrittsversicherung, um sich gegen unvorhersehbare Reiseänderungen, zum Beispiel aus beruflichen oder gesundheitlichen Gründen, abzusichern. Übrigens, oftmals inkludieren viele Kreditkarten bei Bezahlung eine automatische Reiserücktrittsversicherung. Prüfe Deine Möglichkeiten.
Bei Buchungen im Tarif Economy (mit/ohne Frühstück) erheben wir zur gegenseitigen Absicherung der Reservierung eine Anzahlung in Höhe von 100 % des Gesamtpreises der gebuchten Übernachtungen. Die Restzahlung, inklusive eventueller Zusatzleistungen und der Tourismus-Steuer, wird erst bei Anreise fällig.
Eine Rückforderung der Vorauszahlung oder die Möglichkeit einer Umbuchung ist aus persönlichen oder externen Gründen (wie z.B. eine aktuelle Corona-Infektion, Corona-Einschränkungen im Heimat- oder Abreiseland, Wetterlage oder andere politische, wirtschaftliche oder persönliche Umstände) nicht möglich! Im Gegenzug garantieren wir den günstigsten Preis bei einer Reservierung.
ERGÄNZUNGEN:
So kannst Du Deine Reservierung ändern, modifizieren oder stornieren:
Bitte logge Dich mit Deiner Buchungsnummer und den letzten 4 Ziffern der bei der Resevierung angegebenen Telefonnummer über das Web-Portal vom Hotel Liberty Sitges ein (https://hotellibertysitges.kross.travel/guest) oder kontaktiere das Hotel schriftlich per Mail an: [email protected] und/oder telefonisch: +34 9367 669 50
Bei der Wahl eines nicht- oder nur zum Teil erstattbaren Tarifs empfehlen wir immer eine Reiserücktrittsversicherung, um sich gegen unvorhersehbare Reiseänderungen, zum Beispiel aus beruflichen oder gesundheitlichen Gründen, abzusichern.
Reise und bleibe entspannt: Als Beispiel empfehlen wir von Testportalen und Gästen empfohlene Reiseversicherung:
https://www.europ-assistance.com/
https://www.worldnomads.com/
Weitere Bestimmungen zu unserer Datenschutzrichtlinie finden Sie unter: https://www.libertyhotelsitges.com/legal-notice
Hotel Liberty Sitges
Part of Liberty Sitges SL.
Calle Isla de Cuba, 45
08870 Sitges/Barcelona/Spain
Geschäftsführung/Management: Thomas Franke/NIF: Y3358920Z
Management Reservierungen, OTA, BE, PMS, HMS: Dietmar Siebert-Franke
Stand: 10/2023