Términos y condiciones

Condiciones de reserva y pago:

Una reserva se considerará aceptada cuando hayamos recibido su reserva y se la hayamos confirmado por escrito y: (i) el pago íntegro del precio total; O (ii) el pago de un importe parcial especificado por nosotros en el momento de la reserva. Si el pago en línea es inferior al valor total de su estancia, el saldo podrá abonarse directamente al Hotel Liberty Sitges en el momento del check-in o del check-out o, por supuesto, en cualquier momento anterior.

En el momento de la reserva se asigna automáticamente un número de reserva. Por favor, asegúrese de citar este número en todas las comunicaciones en caso de cancelación o modificación. El número de reserva es válido para el equipo del Hotel Liberty Sitges.

Las reservas se garantizan con una tarjeta de crédito o débito válida o mediante PayPal, con la recepción de una transferencia bancaria u otro método de pago con cargo. El importe total a pagar para confirmar la reserva se indica en la confirmación de la reserva. La reserva puede cancelarse automáticamente si el pago no es válido o si el banco rechaza la tarjeta de crédito por cualquier motivo. Cualquier bien o servicio adicional adquirido durante la estancia deberá pagarse directamente en el hotel y a más tardar en el momento de la salida. Además, nos reservamos el derecho de cancelar una reserva inmediatamente sin ser responsables de ningún reembolso o compensación en caso de comportamiento inaceptable hacia el personal o los huéspedes que causen molestias o trastornos a otros huéspedes del hotel, o si el hotel tiene información de una reserva falsa o manipulada. Hotel Liberty Sitges se reserva el derecho de cambiar las reservas efectuadas, como mínimo, por alojamientos alternativos y categorías de habitaciones reservadas, preferiblemente en el centro de Sitges, en caso de que surjan acontecimientos imprevistos (por ejemplo, relacionados con el clima, la política, la economía o peligros para la salud y la vida), o si la pernoctación parece inaceptable para el/los huésped/es (por ejemplo, en caso de defectos y/o daños causados por el agua, la electricidad o circunstancias similares). El hotel se compromete a proporcionar un alojamiento alternativo cercano, al menos equivalente, sin coste adicional para el huésped. El huésped tiene derecho a rechazar la alternativa y exigir el reembolso íntegro del precio de su reserva. Un reembolso superior no es posible.
Al realizar una reserva, el huésped también acepta el uso de toda la información facilitada a Hotel Liberty Sitges y a la(s) página(s) web de reservas a través de la reserva. Esta información nunca se compartirá con terceros y sólo se utilizará con fines internos para organizar y optimizar las operaciones y los servicios a los huéspedes.

Todos los precios incluyen el impuesto básico legal. Los precios son correctos (a menos que haya un error en los precios) si la confirmación de la reserva muestra el número de huéspedes, las fechas, las noches, la habitación/categoría y los servicios adicionales y especiales.
Impuestos y cargos por servicios: el 10% de IVA está incluido en el precio del alojamiento. Los servicios y bienes adicionales están gravados actualmente con un 21% en España. El impuesto turístico actual de 0,70 euros por persona y noche es exclusivo y puede ser modificado por el gobierno regional en cualquier momento (¡se aplica el impuesto turístico respectivo establecido por el gobierno regional!).

TARIFAS Y CONDICIONES

Condiciones de cancelación First:
Las reservas en la tarifa Primera disfrutan de la mayor flexibilidad para nuestro pequeño hotel. Recibirá el reembolso íntegro de su depósito si cancela por escrito vía correo electrónico o a través de su acceso web con su número de reserva hasta un máximo de 7 días antes de la llegada. En caso de cancelación entre 0-6 días antes de la llegada o en caso de no presentarse, cobraremos el importe del depósito como gastos de cancelación.
Para las reservas en la tarifa Primera (con/sin desayuno), cobramos un depósito del 30% del precio total de las noches reservadas para asegurar mutuamente la reserva. El resto, incluidos los servicios adicionales y el impuesto turístico, sólo se abonará a la llegada.


Condiciones de cancelación Business
Las reservas en la tarifa Business gozan de una gran flexibilidad de cancelación sin perder el depósito. Si la reserva confirmada se cancela por escrito hasta 14 días antes de la llegada (se aplica la misma fecha de envío y recepción) o a través del acceso web con el número de reserva, su depósito se convierte en un vale con el que podrá elegir una nueva reserva en el Hotel Liberty Sitges en cualquier momento para una estancia dentro de los 12 meses siguientes. El depósito se tendrá plenamente en cuenta y reducirá en consecuencia el importe de la factura de la nueva reserva.
El bono sólo puede utilizarse para una nueva reserva que tenga en cuenta al menos el importe del bono (depósito). No es posible un reembolso (parcial). En caso de cancelación entre 0 y 13 días antes de la llegada o en caso de no presentarse o si el vale no se canjea en un plazo de 12 meses, sólo cobraremos el importe del depósito (30%). Permitimos la cesión o venta del bono con el acuerdo previo de un administrador del Hotel Liberty Sitges SL.
Para reservas en la tarifa Business (con/sin desayuno), cobramos un depósito del 30% del precio total de las noches reservadas para asegurar mutuamente la reserva. El pago restante, incluidos los servicios adicionales y la tasa turística, sólo se abonará a la llegada.

Condiciones de cancelación Tarifa económica:
Las reservas con la tarifa económica ahorran hasta un 40%, dependiendo de la duración de la estancia. Atención: el depósito debe abonarse en su totalidad, es decir, el 100%, en el momento de la reserva y no se reembolsará en caso de cancelación.
Si elige la tarifa económica o las tarifas alternativas sin reembolso, le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro de cancelación de viaje para cubrirse frente a cambios imprevisibles en el viaje, por ejemplo por motivos laborales o de salud. Por cierto, muchas tarjetas de crédito suelen incluir un seguro automático de cancelación de viaje al pagar. Compruebe sus opciones.
Para reservas en tarifa económica (con/sin desayuno), cobramos un depósito del 100% del precio total de las noches reservadas para asegurar mutuamente la reserva. El pago restante, incluidos los servicios adicionales y la tasa turística, sólo se abonará a la llegada.
No es posible reclamar el anticipo ni cambiar la reserva por motivos personales o externos (como una infección actual de Corona, restricciones de Corona en el país de origen o de salida, condiciones meteorológicas u otras circunstancias políticas, económicas o personales). A cambio, garantizamos el precio más bajo para una reserva.

EXTENSIONES:
Cómo cambiar, modificar o cancelar su reserva:
Inicie sesión con su número de reserva y los 4 últimos dígitos del número de teléfono facilitado en el momento de la reserva a través del portal web del Hotel Liberty Sitges (https://hotellibertysitges.kross.travel/guest) o póngase en contacto con el hotel por escrito por correo electrónico a: [email protected] y/o por teléfono: +34 9367 669 50.
Al elegir una tarifa no reembolsable o sólo parcialmente reembolsable, recomendamos siempre contratar un seguro de cancelación de viaje para cubrirse frente a cambios imprevisibles en el viaje, por ejemplo por motivos laborales o de salud.

Viaje y quédese tranquilo: A modo de ejemplo, recomendamos el seguro de viaje recomendado por portales de pruebas y huéspedes:
https://www.europ-assistance.com/
https://www.worldnomads.com/

Para más información sobre nuestra política de privacidad, visite: https://www.libertyhotelsitges.com/legal-notice.

Hotel Liberty Sitges
Parte de Liberty Sitges SL.
Calle Isla de Cuba, 45
08870 Sitges/Barcelona/España

Dirección: Thomas Franke/NIF: Y3358920Z
Gestión Reservas, OTA, BE, PMS, HMS: Dietmar Siebert-Franke
Estado: 10/2023